华樱外语Feng BK的家长

“ 谭老师很负责，每次都会准备好学习资料提前到教室等学生，即使生病也坚持给学生上课，让我们都很感动。我对华樱的服务一直都非常满意，请一定帮我向代飞老师和谭老师表示感谢！”

加拿大海外交流客户T XY的家长

孩子和领队吴老师关系很好。吴老师一个人要照顾那么多学生非常辛苦，但都照顾得非常好。她服务很周到，虽然飞机延误了，但她积极安排了学生，并且及时告知家长学生的情况。每天吴老师都会把孩子的照片发到论坛上，每张照片都是学生活泼的状态，而且文笔优美，介绍的情况也很清楚，让我们能看到孩子当天的情况。另外，我对谢老师前期提供的咨询服务也很满意，谢老师很耐心，把项目介绍得非常细致。在准备材料时，我有些材料提供不了，她也会帮我想办法协调，很好的解决了问题。

英国学子 Zhao F

邬老师非常好，服务耐心，又热情温柔。无论是上班还是休息时间，每次回复信息都非常地快，而且回复的内容绝不敷衍，总是很耐心清楚地解答我的问题。

新加坡Jiang同学

新加坡留学生Jiang同学的家长联系到华樱客服部，表示学生护照到期不能出境，急需一份学生的出生公证书。客服顾问受理家长求助后，第一时间找到学生当年在我公司办理时的出生公证记录，据此提调出了学生出生公证的副本，并通过DHL邮寄给了在新加坡的学生。

华樱美国学子Du HY的家长

“张老师非常好，很负责，每个环节的指导、提醒和反馈都很到位。有次晚上我联系张老师咨询问题，聊到半夜10点过，张老师哄孩子睡觉后又继续解答我的问题，很难忘很感动。”