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    华樱客户服务

    Customer service

    我们怎样保证服务质量?

    华樱教育官方网站开放在线查询系统,您可通过姓名及身份证号码登陆,在线了解您的申请办理进度。

    多渠道满意度调查:办理期间及结算后,都有专人进行满意度调查,了解学生和家长是否满意,并着力不断提升服务水平。

    在整个服务办理中,只要客户对顾问的服务感到任何不满意,由客服专员介入,可为您马上更换顾问。如果还是不满意,由负责人来服务家长,如果还不满意,就由整个团队来服务客户。

    服务质量监督专线:400-005-9002(8:00—22:00)QQ:2850761171专人专线受理客户服务反馈,及时处理客户意见或建议

    
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